الشحن والتوصيل

معلومات الشحن

توصيل سريع وموثوق &

نحرص على أن تكون عملية التوصيل بسيطة وواضحة، بدءًا من تأكيد طلبك وحتى وصوله إلى باب منزلك.

خلال 24 ساعة تأكيد الطلب
من يومين إلى 7 أيام عمل الوقت المتوقع للتوصيل
مكالمة قبل التوصيل يؤكد مندوب التوصيل الوقت
تأجيل واحد يمكن تأجيل التوصيل مرة واحدة

كيف تتم عملية التوصيل

3 خطوات واضحة
الخطوة 01

تأكيد الطلب

الوقت المتوقع

خلال 24 ساعة

سيتواصل معك فريق خدمة العملاء خلال 24 ساعة لتأكيد تفاصيل طلبك.

الخطوة 02

توصيل الطلب

الفترة المتوقعة للتوصيل

من يومين إلى 7 أيام عمل

سيتم توصيل الطلبات المؤكدة خلال 2 إلى 7 أيام عمل.

الخطوة 03

تواصل مندوب التوصيل

قبل الوصول

تأكيد وقت التوصيل

سيتواصل معك مندوب التوصيل قبل التسليم لتأكيد الوقت المناسب للتوصيل.

على سياسات التوصيل المهمة

يرجى الاطلاع

تأجيل التوصيل

يمكنك تأجيل موعد توصيل طلبك لمرة واحدة فقط.

إلغاء الطلب بعد الشحن

إذا أُلغي الطلب بعد شحنه، يجب دفع تكلفة الشحن كاملة.

تأكيد الطلب

سيتواصل معك فريق خدمة العملاء خلال 24 ساعة لتأكيد طلبك.